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Políticas de Devolución

Introducción

La política de devolución es una parte fundamental de la experiencia de compra en línea. Permite a los clientes sentirse seguros al adquirir productos, sabiendo que, en caso de insatisfacción, tienen opciones para resolver la situación. En Argentina, es importante que las políticas de devolución sean claras y accesibles.

Plazo para Devoluciones

En nuestra tienda, ofrecemos un plazo de hasta 30 días corridos para que puedas realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos. Este tiempo se cuenta desde la fecha de recepción del pedido. Es esencial que los artículos estén en condiciones originales, sin uso y con su embalaje original cuando se realice la devolución.

Proceso de Devolución

Para facilitar la devolución, hemos establecido un simple proceso:

  1. Contacto Inicial: Envía un correo a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Instrucciones de Devolución: Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para devolver el producto.
  3. Envío del Producto: Empaca el artículo de manera segura y envíalo a la dirección que te indicaremos.

Condiciones de Devolución

Es importante tener en cuenta las siguientes condiciones para que la devolución sea aceptada:

  • Los productos deben estar sin uso y en su estado original.
  • Deben incluir todos los accesorios, manuales y empaques originales.
  • No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o a medida.

Conclusión

Nuestra política de devolución está diseñada para garantizar tu satisfacción como cliente. Recuerda que, en caso de dudas o consultas, siempre puedes contactarnos a través de [email protected]. Tu confianza es nuestra prioridad, y queremos que disfrutes de una experiencia de compra segura y satisfactoria.